POLITICA DE PRIVACIDADE

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e segurança e explicamos em detalhes as etapas que tomamos para fazer isso.

 

Nós controlamos este site a partir de escritórios na Alemanha.​

Não declaramos que os materiais no site são apropriados ou estão disponíveis para uso em outros locais.

 

As pessoas que optam por acessar este site de outras localidades o fazem por sua própria iniciativa e são responsáveis ​​pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais.

Nós oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais / de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento para serem acessíveis apenas por aqueles autorizados com direitos especiais de acesso a tais sistemas, e são obrigados a manter as informações confidenciais.

QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?
Coletamos informações suas quando você se cadastra em nosso site, faz um pedido, assina nosso boletim informativo, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

 

Ao fazer um pedido ou registrar-se em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a inserir seu: nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone ou informações de cartão de crédito. Você pode, no entanto, visitar o nosso site de forma anônima.


O QUE USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PARA?

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

  • Para personalizar sua experiência. Suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais.

  • Para melhorar nosso site. Nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e feedback que recebemos de você.

  • Para melhorar o atendimento ao cliente. Suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz ao atendimento ao cliente

  • solicitações e necessidades de suporte.

  • Para processar transações.

  • Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entrega o produto adquirido ou serviço solicitado.

  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.

  • Para enviar e-mails periódicos. O endereço de e-mail que você fornece para o processamento do pedido pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, produtos ou informações de serviços relacionados, etc.

 

Observação: se a qualquer momento você quiser cancelar o recebimento de e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas para cancelar a inscrição no final de cada e-mail.

NÓS REVELAMOS QUALQUER INFORMAÇÃO A TERCEIROS?
Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros de confiança que nos auxiliam na operação de nosso site, conduzindo nossos negócios ou atendendo você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança de outros. No entanto, as informações do visitante não pessoalmente identificáveis ​​podem ser fornecidas a terceiros para marketing, publicidade ou outros usos.

USAMOS COOKIES?
Sim (Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador da Web (se você permitir) que permite que os sites ou sistemas dos provedores de serviço reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações.

 

Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras, entender e salvar suas preferências para visitas futuras e compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro. Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso site. Esses provedores de serviço não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios.

LINKS DE TERCEIROS
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

CONFORMIDADE DA LEI DE PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE ON-LINE DE CRIANÇAS

Estamos em conformidade com os requisitos da COPPA (Lei de Proteção da Privacidade On-line das Crianças), não coletamos nenhuma informação de menores de 13 anos. Nosso site, produtos e serviços são todos direcionados a pessoas com pelo menos 13 anos de idade.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE ONLINE APENAS
Esta política de privacidade online se aplica apenas às informações coletadas por meio de nosso site e não às informações coletadas offline.

SEU CONSENTIMENTO
Ao usar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade online.

ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. Esta política foi modificada pela última vez em 26 de março de 2021.

CONTATANDO-NOS
Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode contatar nos em suporte@eradaluz.pt